“新基建”时代,浅谈企业信息化规划与建设
2020年3月,中共中央政治局常务委员会召开会议提出,加快5G网络、数据中心等新型基础设施建设进度。
新型基础设施建设(简称:新基建),指以5G、人工智能、工业互联网、物联网为代表的新型基础设施,本质上是信息数字化的基础设施。
“新基建”时代,企业如何做好信息化建设呢?
相信你对“企业信息化建设”这个词并不陌生。那么,企业信息化建设如何界定?有什么价值?如何建设合适的企业信息化管理平台?
针对这几个问题,给你做个简单的分享。
首先,百度百科对企业信息化建设是这样定义的:
企业信息化建设是指通过计算机技术的部署来提高企业的生产运营效率,降低运营风险和成本,从而提高企业整体管理水平和持续经营的能力。
这两行字,简单明了的解释了企业信息化建设是什么,有什么好处。但是,你会不会有这样的疑问:现在市面上常用的企业微信、电子邮件、移动考勤、财务软件、人力资源系统等都属于企业信息化建设工作,可为什么总觉得缺少了什么,并不尽人意呢?
先看一个例子:一个有着3000人左右规模的企业,分公司、员工遍布全国各地,通过移动打卡进行考勤,无论打卡位置多精准,但是考勤系统与薪资系统无法对接,财务在计算薪资时就需要再核查一遍考勤,才能计算工资。这样不仅导致工作繁琐、人工成本增加,还容易导致数据遗漏、计算出错等问题。如果要进行集成开发,两个系统的供应商服务范围与能力不同,难度相对较大,成本也相对较高。
从这个例子不难看出,尽管企业使用了信息化管理手段——移动考勤、财务软件,但是效果是不太理想的。究其原因,主要有以下几点:
1.功能属性单一,数据信息无法互联互通
这些应用、软件、系统的功能属性都比较单一,没有实现数据信息集成,导致数据信息孤岛现象明显,财务数据与业务流程脱节,只能解决某些部门或者某些岗位的问题,是部分人的信息化管理。
2.业务办公和审批流程无法实现规范化、标准化管理
由于没有统一的管理平台,业务办公和审批流程也是分散存在的。这样容易导致人为因素干扰较多,无法实现规范化、标准化管理,工作标准、准确性以及工作效率受到影响。
3.服务范围与扩展能力受限制
一个企业的信息化建设,可能由多个信息化供应商提供,每个供应商的服务范围和扩展能力不一,导致服务范围与扩展能力受阻碍。
4.二次开发和维护成本高
不同应用或者系统的供应商不一样,功能扩展与运维实施存在差异性,集成维护难度大,成本也相对较高。
再看一个例子,北京阳光海天停车管理有限公司(简称:阳光海天)成立于2006年,业务涵盖城市级停车咨询、停车场规划设计、停车场运营管理、停车场投资建设、停车场商业平台开发等领域,集团总部位于北京,拥有员工3000余人,在上海、广州、深圳、天津等40余个城市设有分公司,现已形成全国性停车产业链一体化网络。
由于一线员工众多,流动性大;业务板块的迅速扩张,而原有管理系统和管理模式已经无法适应企业的快速发展;原有的财务系统与业务系统相对独立,信息无法实现共享;信息孤岛问题严重,无法实现多业务整合。
为了更好的支撑企业发展战略,阳光海天选择符合企业自身发展的信息化建设,选择久其EIP管理信息平台与哒咔办公相结合,实现了多业务模块整合,业务流程再造和管理模式智能升级;“主管考勤+人脸识别”管理模式,将考勤数据准确、实时传输至中转服务器,用以支持人力资源有关人员进行考勤分析、工资计算等工作的开展;外部信息集成,实现数据统一、资源共享,满足阳光海天对统一平台、资源互通的需要。
从这个例子总结一下企业信息化带来的价值:
一个符合企业发展的信息化管理平台应确保能集各综合办公、业务管理、财务管理、移动办公等为一体,数据信息之间互联互通,且具备应对未来业务变化的扩展能力和二次开发能力。其最终目的是为企业的战略发展和管理运营提供有力支撑,实现企业各项业务的规范化、标准化管理,降低成本,提升管理水平。
那么,如何建设适合企业自身实际需求与发展的信息化管理平台呢?
下面,给出一些企业信息化建设的建议:
1.需要有企业领导强有力的支持与推进
企业信息化建设不是一蹴而就的,而是一个长期持续的过程。如果没有企业领导强有力的支持和推进,不挂号为“一把手工程”,长期有序的信息化工作是很难持续进行下去的。
2.清晰了解企业实际情况及存在问题
企业信息化建设不是样子工程,更不是救世主,它是辅助企业管理的一种方式或手段。如果使用得当,对企业而言无疑是锦上添花。在此,需要清晰了解企业实际情况,比如企业的性质、规模、经营范围、发展方向、存在的问题……至关重要。结合企业实际情况,分析问题,认识企业现状,才能更好的明确企业需要什么。
3.明确需求,制定企业信息化规划
认知到企业现状及存在问题之后,下一步就是要明确各个业务部门的目的与需求了。这些目的和需求最好再由一个部门,比如:信息部门,统一把控、整合。然后,制定企业信息化规划,如同建房子要设计,企业信息化建设也需要规划,否则可能会前功尽弃,困难重重。
4.选择合适、有能力的供应商
制定企业信息化规划的目的是为了更好的选型。选型过程中,并不一定是高端有名才是好,符合企业自身的实际情况、业务场景及未来规划的才是最佳的。在选型过程需要提醒的是一定要选择一家有能力且能进行二次开发的集成商、开发商。
5.把控好企业信息化建设过程
在企业信息化建设过程中,项目的要求、复杂程度以及标准都会比较高,做好企业信息化建设总体把控显得非常重要。一要清晰明确总体目标,对总体目标进行任务分解。二要做好企业信息化建设内容的控制和时间节点的控制,避免拖延或者延期。
6.做好实施与运维过程中的良性沟通与监管
在企业信息化建设落地之后,可能存在业务部门对信息化技术了解不够的情况,从而导致理解上的偏差。因此,在实施与运维过程中,做好良性沟通与监管相当重要。
关于企业信息化建设的心得和体会,今天先聊到这里。如果你目前处于快速发展中的企业,并且有一定的规模,需要信息化更好的支撑企业战略发展,不妨留言交流或致电服务热线吧!
AI智慧君鸿业务洽谈